Nuovo servizio di assistenza tecnica
Tue, 3 Oct 2006 08:49:21 GMT
CyberBizia offre un nuovo e insuperato servizio di supporto tecnico e assistenza a tutti i possessori dei prodotti WSBM della linea MAGICO-WEB.
Da Ottobre tutte le soluzioni della linea MAGICO-WEB (Agency, Business, eCommerce, Writer, CM05, CM10 e Pro) possono sempre contare su un tecnico "umano" per la risoluzione immediata di ogni esigenza o difficoltà incontrata dal cliente.
Ora il cliente ha a disposizionela il servizio chat Live Support all'interno della sua Area Amministrativa. In questo modo, un tecnico sarà sempre a disposizione del cliente per qualsiasi difficoltà che può verificarsi durante le fasi di gestione del sito. Non si tratta del solito "aiuto online" presente nei pacchetti software, con risposte "preconfezionate" a problemi standard, ma di un vero tecnico "umano", che dalla sede CyberBizia di Cagliari potrà intervenire a distanza prontamente.
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