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Conquistare clienti con il forum di promozione aziendale sul tuo sito Web

Wed, 14 Sep 2005 14:03:30 GMT

Creare un sito Web con un forum è una formidabile idea di promozione aziendale che serve a conquistare nuovi clienti e a fidelizzazione dei clienti già acquisiti.

Un forum online consente di stabilire un filo diretto con i propri visitatri, di ottenere preziosissime informazioni sui clienti: sulle loro esigenze, gusti e interessi relativi al settore di mercato della tua azienda e attività.

Dall'altro lato, gli utenti avranno un canale di comunicazione più diretto con la tua azienda e potranno ottenere il massimo dalle soluzioni e dai prodotti da te proposti.  Attraverso un Forum di discussione, infatti, essi avranno accesso alla più completa gamma di informazioni possibile e ottenere utili suggerimenti da parte degli altri utenti e clienti e condividere le proprie idee sui tuoi prodotti. 

La loro opinione ti sarà preziosa perché ti consentirà di personalizzare i contenuti del forum online, nonché i tuoi prodotti e servizi, per renderli più conformi alle vere e reali esigenze dei clienti e, ovviamente, vendere di più.

Insomma, creare un forum sul tuo sito Web ti consente davvero di tastare il polso del tuo mercato, direttamente, a costi bassissimi ... hai mai pensato a quanto ti costerebbero tali informazioni se dovessi affidarti ad un'agenzia di marketing?

Per essere veramente efficace però, il Forum di discussione dovrà essere agile, leggero e facile da usare. Molti siti aziendali con un forum, utilizzano le soluzioni gratuite già presenti sul mercato come BBedit e altri. La nostra opinione è che sia un errore. È molto meglio utilizzare una soluzione più "aziendale", costruita appositamente per la tua azienda. Solo così darai dimostrazione di vera professionalità e non del solito sito Web "arlecchino", al risparmio a tutti i costi, sito Web costruito raccattando pezzi di software e script gratuiti qua e la sul Web. Tali pratiche possono andar bene per siti Web dei ragazzini, siti amatoriali, ma non sito aziendali professionali.

In ogni caso, un forum di discussione dovrà avere almeno due aree:

L' Area utente deve avere:

L'Area amministrativa è riservata al moderatore del furum e consiste di:

CyberBizia ha creato una tipologia di siti Web con un modulo Forum proprietario, interamente sviluppato dai nostri tecnici che contiene tutte le funzionalità elencate sopra, e che, in più, 

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