Usare la toolbar come strumento di marketing

per la tua azienda e per i tuoi clienti

Mon, 15 Aug 2005 06:05:30 GMT

Avere una propria toolbar aziendale ora è alla portata di tutti!

Che cos’è una toolbar?

La toolbar di CyberBizia

Una toolbar è una raccolta di bottoni particolarmente semplice da usare, che si inserisce come strumento addizionale del browser e rende la navigazione in Internet più personalizzata. Ogni pulsante o link della toolbar ha una sua funzione: andare su siti Web particolari, consultare più Motori di Ricerca contemporaneamente, ascoltare la radio, mettere a portata di clic i servizi online di maggiore interesse, etc.

Perchè dovrei avere la mia toolbar?

Una toolbar aziendale è un eccellente strumento di marketing, sia da punto di vista economico che di efficacia pubblicitaria. È una soluzione vincente per tutte le parti coinvolte: l’azienda proprietaria e i suoi clienti (o visitatori del suo sito Internet).

Si sa, le persone sono volubili, soprattutto i clienti e gli utenti di Internet. Fidelizzarli richiede impegno e una presenza costante.

Per chiunque possieda un sito Web o una comunità online, poter distribuire tra i suoi utenti la propria toolbar personalizzata significa stare sempre in stretto contatto con loro, dovunque essi si trovino online. Con il proprio logo, con i link al proprio sito, con i propri feed RSS e Podcast nella toolbar, la propria azienda e il proprio marchio saranno davanti agli occhi dei suoi utilizzatori ogni volta che essi apriranno il browser, allargando la loro presenza ben oltre i confini del sito Web.

Poter allargare la propria presenza online oltre i confini del proprio sito Web rappresenta un grande vantaggio competitivo e pubblicitario rispetto alle migliaia di altri siti che, ogni giorno, competono per attirarre l’attenzione degli “i-navigatori”. La toolbar aziendale lo consente.

Ma questo non è tutto. Una toolbar aziendale consente di comunicare meglio aprendo nuove vie di comunicazione grazie alla disponibilità di quattro modernissimi strumenti: i feed RSS, i Podcast, la chat di comunità, il supporto al cliente online.

Feed RSS

Contenuti sempre nuovi e aggiornati sono un potente mezzo per aumentare la presenza e, più in generale, tenere viva una comunità online. Una toolbar personalizzata, con un aggregatore RSS, consente ai suoi utilizzatori di iscriversi ai propri feed RSS e di ricevere (e leggere) le notizie non appena esse vengono pubblicate: niente più scorrere di pagine o farsi faticosamente strada attraverso miriadi di annunci pubblicitari e spam. Tutte le informazioni di cui hanno bisogno arriveranno attraverso la toolbar.

È anche possibile andare oltre e attivare gli “RSS Instant Messaging”. Funziona come un SMS online che permette di trasmettere in diretta le ultime notizie “aziendali” a tutti gli utilizzatori della toolbar. I messaggi sono compatibili con gli spider RSS dei Motori di Ricerca più importanti (Google, Yahoo! Etc.) e dunque possono essere divulgati anche a coloro che ancora non hanno visitato il sito o installato la toolbar.

Sarà dunque possibile raggiungere i propri clienti e visitatori, in qualunque parte di Internet essi si trovino. Non serve conoscere il loro indirizzo email o il loro nome per tenere i contatti. Niente Spam, solo contenuti e informazioni sempre aggiornate sulla loro toolbar che, a loro volta, attireranno sempre più traffico al sito!

Per saperne di più sui Feed e gli Aggregatori RSS leggi anche gli altri articoli pubblicati in questo sito: "Feed RSS", "Feed RSS: Chi è costui?" e "Perché dovrei avere un Feed RSS sul mio sito?" del nostro Feed RSS "Articoli di approfondimento sulla promozione di siti Web".

Radio online e Podcasts

Una toolbar aziendale può contenere un sintonizzatore radio e un lettore di podcast attraverso i quali gli utenti non solo potranno ascoltare le loro stazioni radio preferite, ma anche ricevere comunicazioni aziendali “vocali”.

Un lettore multimediale integrato che consente di stare in vivo contatto con i propri utenti, dovunque essi si trovino in Internet e a qualunque ora del giorno.

Abbiamo pubblicato tre articoli
Podcast: che cosa è?
Podcast: a cosa mi serve?
Podcast: un piccolo elenco di podcast italiani
In cui cerchiamo di chiarire in cosa consiste il podcasting e come possa essere usato quale strumento di marketing (online e offline) dalle aziende.

Chat di comunità

Aiutare le comunità web a rafforzare le relazioni tra i membri non solo da maggiore potere al “consumatore”, ma rafforza il sentimento di lealtà nei confronti dell’azienda che ha avuto il coraggio di dare loro tale potere.

Una toolbar aziendale consente anche questo: è possibile predisporre una chat attraverso la quale tutti gli utilizzatori della toolbar, e dunque tutti coloro che sono, in una forma o nell’ altra, entrati in contatto con l’azienda, di dialogare tra loro, scambiarsi idee, opinioni e consigli.

È così che si attirano nuovi utenti: gli amici invitano a scaricare la toolbar per poter chattare tra di loro, e l’esposizione al marchio e ai servizi aziendali, nonchè il numerdei visitatori del sito Internet si moltiplicano esponenzialmente!!

È questa una soluzione che, dunque, da un lato, da più potere all’utente, dall’altro, tramite la toolbar, lo espone a tutti gli altri servizi aziendali di cui si è parlato sopra (logo, link al sito, feed RSS, Podcast).

Supporto al cliente

Essere sempre disponibile quando il cliente ha bisogno è la massima forma di marketing, la più impegnativa, ma anche la più conveniente ed efficace in assoluto.
Poter personalizzare la propria toolbar aziendale con un servizio di supporto online quale Live Support utilizzato da CyberBizia, consente di utilizzare questo formidabile strumento di marketing ben oltre i confini del proprio sito Internet. I clienti e i potenziali acquirenti, infatti, non dovranno più collegarsi al sito Internet dell’azienda per entrare in contatto co il servizio di Assitenza, ma potranno comodamente farlo da qualunque sito essi si trovino e per ogni loro esigenza.

Conosci uno strumento per fidelizzare, creare un forte legame di fiducia e trasmettere il marchio aziendale con il passaparola più economico, efficace e ... formidabile di una toolbar aziendale?

Se desideri stare in contatto con CyberBizia e utilizzare tutti i servizi messi a disposizione dei nostri visitatori e clienti, scarica la nostra toolbar, ti sorprenderà!

La toolbar di CyberBizia

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